Ինչպե՞ս շտկել Windows-ի կապույտ էկրանի սխալը:

Ի՞նչ է կապույտ էկրանը Windows-ում: Ինչպե՞ս շտկել կապույտ էկրանի սխալները: Այստեղ մենք բացատրում ենք, թե ինչպես շտկել այս ընդհանուր Windows-ի խնդիրը այս հոդվածում: Windows-ի կապույտ էկրանի սխալը, կամ այլ կերպ ասած՝ մահվան կապույտ էկրանի (BSOD) սխալն այն է, ինչ Windows-ի յուրաքանչյուր օգտվող առնվազն մեկ անգամ հանդիպել է: Դա հիասթափեցնող է, քանի որ խնդիրը հաճախ դժվար է լուծել և կարող է հայտնվել ոչ մի տեղից:

Հիմա եկեք ուսումնասիրենք, թե ինչն է Windows-ի կապույտ էկրանի սխալը և դրանց լուծումները:

Ինչպե՞ս լուծել և ուղղել Windows-ի կապույտ էկրանի սխալները:

Մահվան կապույտ էկրանը (BSoD), որը նաև հայտնի է որպես «կապույտ էկրան», «կանգնեցման սխալ» կամ «համակարգի խափանում», տեղի է ունենում այն ​​բանից հետո, երբ տեղի է ունենում կրիտիկական սխալ, որը Windows-ը չի կարող ավտոմատ կերպով մշակել և լուծել:

Օրինակ, Windows-ի թարմացման գործընթացում դուք պատահականորեն կհանդիպեք կապույտ էկրանի սխալի, երբ համակարգիչը միանում է կամ երբ ակտիվորեն օգտագործում եք սարքը: Ամենահիասթափեցնողն այն է, երբ տեսնում եք միայն պարզ կապույտ ֆոն և սխալի կոդերը, որոնց իմաստը չգիտեք, առանց բավարար տեղեկատվության՝ խնդրի իրական պատճառը որոշելու համար:

Բարեբախտաբար, Windows 10-ի դրությամբ BSOD-ն ունի խնդիրը նկարագրող հատուկ հաղորդագրություններ, ինչպես նաև սխալի ավելի համապարփակ նկարագրություն: Windows Այն գալիս է Windows-ի «stop code»-ով (տեքստ կամ վեցանկյուն), որը կարող եք փնտրել «Աջակցություն» բաժնում: Windows 10-ի կամ 11-ի կապույտ էկրանը կարող է նաև ցուցադրել QR կոդ, որը կարող եք սկանավորել՝ խափանման մասին ավելին իմանալու համար:

Չնայած կանգառի սխալին վերջնական պատասխան չկա, այն գրեթե միշտ կապված է Windows-ի որակի կամ գործառույթի թարմացման, վերջերս տեղադրված վարորդի, անհամատեղելի ծրագրի կամ ապարատային հետ կապված խնդրի հետ:

Մենք կբացատրենք մի քանի հիմնական խորհուրդներ, թե ինչպես շտկել Windows-ի կապույտ էկրանը և տեղեկատվություն կտրամադրենք կապույտ էկրանի հատուկ սխալի կոդերի համար:

Կապույտ էկրանները կարող են առաջանալ բազմաթիվ պատճառներով, որոնց մենք կանդրադառնանք ստորև: BSOD-ի ընդհանուր պատճառները ներառում են անսարք վարորդներ, ապարատային խնդիրներ և օպերացիոն համակարգի սխալներ:

Windows-ի ավելի նոր տարբերակները, ինչպիսիք են Windows 10-ը և 11-ը, ավելի կայուն են, քան նախորդ տարբերակները, այնպես որ, հուսով ենք, որ դուք շատ հաճախ չեք հանդիպի կապույտ էկրաններին: Դուք նաև պետք է իմանաք, որ մեկ անգամ առաջացող կապույտ էկրանը պարտադիր չէ, որ խնդիր լինի: Երբեմն Windows-ը փակվում է BSOD-ով և վերագործարկումից հետո այն լավ է աշխատում:

Նշեք ձեր Windows Կապույտ Էկրանի կանգառի կոդը

Քանի որ կան շատ տեսակներ, դժվար է խոսել այն մասին, թե ինչպես շտկել կապույտ էկրանի սխալները՝ առանց իմանալու, թե կոնկրետ ինչ սխալ եք հանդիպում: Հետևաբար, կապույտ էկրանները շտկելու լավագույն միջոցը իրական խնդիրը բացահայտելն է:

Windows 10-ում և 11-ում BSOD-ը ներառում է դեմքի տխուր արտահայտություն և սխալի պարզ հաղորդագրություն: Ներքևում կա հղում դեպի Microsoft-ի կապույտ էկրանի անսարքությունների վերացման էջի, QR կոդ, որը տանում է դեպի այդ էջ և Stop Code Դուք կտեսնեք տարածքը: Ամենակարևորը էջում նշված կանգառի կոդը նշելն է, որը կօգնի նեղացնել ձեր անսարքությունները: Այժմ, երբ դուք գիտեք, թե որն է ձեր կոնկրետ խնդիրը, կարող եք անցնել կապույտ էկրանի համապատասխան ուղղումներին:

Windows օպերացիոն համակարգում կա ավելի քան 500 սխալի կոդ: Հոդվածի մնացած մասում բացատրվում են որոշ մեթոդներ, որոնք կաշխատեն այս սխալի գրեթե բոլոր կոդերի համար: Հետևաբար, մեր բացատրած մեթոդները, ամենայն հավանականությամբ, կաշխատեն անկախ ձեր հանդիպած սխալի կոդից:

Ամենատարածված կապույտ էկրանի սխալի կոդերը

Կան ավելի քան 500 BSOD սխալի կոդեր, բայց Կրիտիկական գործընթացի Dead Stop Code (Critical Process Died) ամենատարածված սխալներից մեկն է: Ինչպես նաեւ Քննադատական ​​գործընթացը մահացավ կանգառի կոդը, Համակարգի սպասարկման բացառություն կապույտ էկրան, Հիշողության կառավարում BSOD, Խանութի անսպասելի բացառություն Windows-ում դադարեցման սխալ, Անմատչելի Boot Device սխալներ, Վատ համակարգի կազմաձևման մասին տեղեկատվություն սխալ, կապույտ էկրանի սխալ 0x0000003BWindows 10-ի սխալի կոդը 0xc00000e, HYPERVISOR_ERROR կապույտ էկրանի սխալ և ՀԱՄԱԿԱՐԳԻ ԾԱՌԱՅՈՒԹՅՈՒՆԸ ՉԻ ԿԱՐԵԼԻ Սխալները, ինչպիսիք են սխալը, ամենատարածված սխալներից են:

Հիմա եկեք քննարկենք, թե ինչպես կարելի է ուղղել կապույտ էկրանի ճակատագրական սխալները:

Վերագործարկեք ձեր համակարգիչը

Այս պահին դա կլիշե է, բայց պարզ վերագործարկումը կարող է լուծել ձեր համակարգչի հետ կապված զարմանալի թվով խնդիրներ: Իրականում դա ճիշտ է գրեթե բոլոր տեխնոլոգիական սարքերի համար, ներառյալ ձեր սմարթֆոնները:

Վերագործարկումը մաքրում է ձեր հիշողությունը կամ ռեսուրսները, վերակայում է ձեր համակարգի կարգավորումները և մաքրում ձեր քեշերը և այլ ժամանակավոր ֆայլերը: Վերագործարկումը կարող է օգտակար լինել, քանի որ «կրիտիկական գործընթացի մահը» սխալ է տեղի ունենում, քանի որ գործընթացի հետ ինչ-որ բան սխալ է տեղի ունեցել:

Այսպիսով, վերագործարկեք ձեր համակարգիչը և տեսեք, թե արդյոք այն ուղղում է սխալը:

Վերանայեք համակարգչային վերջին փոփոխությունները

Շատ ժամանակ, դուք սկսում եք տեսնել կապույտ էկրանի սխալներ ձեր համակարգում փոփոխություններ կատարելուց հետո: Նման փոփոխությունները կարող են խնդրահարույց դարձնել այլապես կայուն համակարգը: Որոշելը, թե ինչ եք փոխել, կօգնի ձեզ լուծել անսարքությունները:

Օրինակ, եթե նոր տպիչ եք տեղադրել, փորձեք անջատել տպիչի մալուխը ձեր համակարգչից՝ տեսնելու, թե արդյոք կապույտ էկրանը պահպանվում է: Եթե ​​վերջերս գործարկել եք Windows-ի թարմացում Գնացեք Կարգավորումներ > Թարմացում և անվտանգություն > Windows Update > Դիտեք թարմացումների պատմությունը: գնա (Windows 11-ում սա է Կարգավորումներ > Windows Update > Թարմացման պատմություն ստորև):

Ցուցակի հաջորդ էջում Կտտացրեք Տեղահանել թարմացումները: Սեղմեք և ապատեղադրեք վերջին թարմացումը՝ տեսնելու, թե արդյոք սա լուծում է խնդիրը:

Նույնը վերաբերում է ծրագրային ապահովմանը: Եթե ​​նոր ծրագիր տեղադրելուց հետո սկսել եք կապույտ էկրաններ նկատել, փորձեք հեռացնել հավելվածը Windows-ից և տեսնել, թե արդյոք դա կլուծի ձեր խնդիրները:

Ստուգեք Windows-ի և Driver-ի թարմացումները

Թեև վատ թարմացումները երբեմն կարող են խնդիրներ առաջացնել, շատ դեպքերում Microsoft-ը և երրորդ կողմի ընկերությունները թարմացումներ են թողարկում՝ նման խնդիրները շտկելու համար: Կարգավորումներ > Թարմացում և անվտանգություն > Windows Update (Windows 11-ում Կարգավորումներ > Windows Update ) և կիրառեք ցանկացած առկախ թարմացումներ, եթե առկա է շտկում:

Կարևոր է նաև ստուգել ձեր վարորդներին, քանի որ դրանք հաճախ կարող են լինել Windows 10-ի կապույտ էկրանների աղբյուրը: Դա անելու համար կտտացրեք՝ բացելու Power User menu-ը: Win + X- ը (կամ սեղմեք «Սկսել» կոճակի վրա: Այնուհետև այս կոմունալ ծրագիրը բացելու համար Սարք մենեջեր սեչին

Այստեղ ցանկացած մուտքի վրա ստուգեք դեղին եռանկյունի պատկերակները, որոնք ցույց են տալիս վարորդի հետ կապված խնդիր: Դուք պետք է կրկնակի ստուգեք բոլոր սարքերը, որոնք հայտնվում են դրանով, քանի որ ձեզ կարող է անհրաժեշտ լինել նորից տեղադրել վարորդը կամ հեռացնել սարքը:

Գործարկեք համակարգի վերականգնումը

Windows-ում System Restore ֆունկցիան թույլ է տալիս համակարգը վերադարձնել նախկին վիճակին: Դա անսարքությունների վերացման օգտակար գործիք է, քանի որ այն հեշտ է օգտագործել և թույլ է տալիս տեսնել, թե արդյոք ձեր խնդիրը հիմնված է ծրագրային ապահովման վրա:

մեկնարկի մենյու վերականգնում մուտքագրել և հայտնվել Բացեք Վերականգնման կառավարման վահանակի մուտքը: Ահա, գործիքը սկսելու համար Սեղմեք Բացեք համակարգի վերականգնումը: Առաջ Այն սեղմելուց հետո կտեսնեք վերականգնման կետերի ցանկը, որոնց կարող եք վերադառնալ: Ընտրեք մեկը և եթե ուզում եք տեսնել, թե որ ծրագրաշարը կփոխվի Սեղմեք «Սկան»՝ տուժած ծրագրերի համար:

System Restore-ի գործարկումը չի ազդի ձեր ֆայլերի վրա, բայց այն կհեռացնի բոլոր դրայվերները կամ ծրագրակազմը, որը տեղադրել եք վերականգնման կետի ստեղծումից հետո: Այն նաև նորից տեղադրում է այն ամենը, ինչ դուք հեռացրել եք այդ ժամանակից ի վեր:

Երբ հաստատեք ձեր համակարգի վերականգնումը, կարող եք սկսել գործընթացը: Դա կտևի մի քանի րոպե, որից հետո դուք կվերադառնաք ձեր համակարգին, ինչպես այն ժամանակ էր: Եթե ​​դրանից հետո կապույտ էկրան չհայտնվի, ապա, ամենայն հավանականությամբ, ձեր խնդիրը կապված է ծրագրային ապահովման հետ:

Փորձեք ձեր համակարգչի ապարատը

Եթե ​​դուք չեք հասկանում, թե ինչու եք բախվում մահվան կապույտ էկրանին, ապա պետք է հաջորդաբար ստուգեք ձեր համակարգչի ֆիզիկական բաղադրիչները: Երբեմն RAM-ի անսարքությունը կամ այլ վատ բաղադրիչը կարող է առաջացնել կապույտ էկրան:

Չարամիտ ծրագրերի սկանավորում

Չարամիտ ծրագիրը կարող է վնասել ձեր Windows համակարգի ֆայլերը և առաջացնել կապույտ էկրան: Նման բան բացառելու համար պետք է վիրուսներ փնտրել:

Մենք խորհուրդ ենք տալիս օգտագործել համապատասխան հակավիրուսային ծրագիր սկանավորման համար: Սա կփնտրի ցանկացած խարդախ ծրագրակազմ և կհեռացնի այն ձեզ համար: Եթե ​​ինչ-որ բան գտնի, մաքրումից հետո վերագործարկեք և տեսեք, թե արդյոք ձեր կապույտ էկրանի սխալները վերացել են:

Բեռնեք անվտանգ ռեժիմում

Կախված ձեր խնդրի լրջությունից, դուք կարող եք կատարել վերը նշված անսարքությունների վերացման բոլոր քայլերը, երբ աշխատում եք Windows-ը, ինչպես միշտ: Այնուամենայնիվ, եթե լուրջ խնդիր ունեք, կապույտ էկրանի սխալները կարող են խանգարել ձեզ նորմալ աշխատել: Այս դեպքում դուք պետք է բեռնեք անվտանգ ռեժիմով:

Անվտանգ ռեժիմը թույլ է տալիս բեռնել Windows-ի հիմնական կոնֆիգուրացիան, որը ներառում է միայն այն հիմնական տարրերը, որոնք պետք է աշխատեն: Windows-ի տարբերակներն ունեն «Ապահով ռեժիմ»՝ միջավայր, որը բեռնում է հիմնական դրայվերներն ու ծառայությունները, որոնք անհրաժեշտ են աշխատասեղանին մուտք գործելու համար՝ լուծելու ցանկացած խնդիր, ներառյալ համակարգի խափանումները: Սա թույլ չի տալիս երրորդ կողմի հավելվածները խանգարել սովորական գործողություններին: Եթե ​​դուք կարող եք աշխատել անվտանգ ռեժիմով՝ առանց կապույտ էկրանի հանդիպելու, ապա խնդիրը, ամենայն հավանականությամբ, պայմանավորված է տեղադրված հավելվածից կամ ծառայությունից:

Անվտանգ ռեժիմում գտնվելու ժամանակ դուք կարող եք իրականացնել չարամիտ ծրագրերի սկանավորում, օգտագործել System Restore-ը և շտկել խնդիրը, ինչպես մենք ավելի վաղ քննարկեցինք:

Թարմացրեք համակարգի դրայվերները

Windows Update-ը թարմացնում է ձեր համակարգի դրայվերները: Գործընթացի ավտոմատացումը նշանակում է, որ ձեր համակարգի վարորդներն ավելի քիչ հավանական է, որ հետ մնան առաջարկվող տարբերակներից:

Վարորդի վերջին ավտոմատ թարմացումները ստուգելու համար՝

1. Թարմացում և անվտանգություն > Windows Update > Դիտել թարմացման պատմությունը Գնալ . Վարորդի վերջին թարմացումները հայտնվում են այստեղ:
2. Այժմ սեղմեք «Սկսել» ցանկի որոնման տողը: Մուտքագրեք սարքի կառավարիչ և ընտրեք Լավագույն համընկնում:
3. Ոլորեք ներքև ցանկը և ստուգեք սխալի նշանը: Եթե ​​ոչինչ չպատահի, ձեր վարորդի կարգավիճակը, հավանաբար, խնդրի պատճառը չէ:
4. Եթե ​​կա դեղին «նախազգուշացման» նշան, բացեք բաժանումը բացվող սլաքով, ապա աջ սեղմեք խնդրահարույց սկավառակի վրա և Թարմացրեք վարորդը Ընտրել .
5. Թույլ տալով Windows-ին ավտոմատացնել թարմացման գործընթացը ձեզ համար Ընտրեք Որոնել ավտոմատ թարմացված վարորդական ծրագրերի համար: սեչին

Գործարկեք Windows 10-ի հիշողության ախտորոշման գործիքը

Դուք կարող եք օգտագործել Windows Memory Diagnostics-ի ինտեգրված ծրագիրը՝ ստուգելու, թե արդյոք ձեր համակարգի RAM-ը ճիշտ է աշխատում: Հիշողության ախտորոշիչ գործիքն աշխատում է համակարգի վերագործարկումից հետո: Այն ստուգում է ձեր համակարգի հիշողությունը սխալների համար և պահպանում է սկանավորումը տեքստային ֆայլում՝ վերլուծության համար:

Ձեր Սկսել ցանկի որոնման տողում Windows-ի հիշողության ախտորոշում մուտքագրեք և ընտրեք լավագույն համընկնում:

Դուք ունեք երկու տարբերակ՝ անմիջապես վերագործարկեք և գործարկեք կոմունալ ծրագիրը, կամ սահմանեք, որ կոմունալն աշխատի ձեր հաջորդ վերագործարկումից հետո: Երբ փորձում եք շտկել ձեր հիշողության կառավարման BSOD-ները, պահպանեք կարևոր փաստաթղթերը և անմիջապես վերագործարկեք համակարգը: Windows Memory Diagnostics-ն աշխատում է վերաբեռնումից անմիջապես հետո:

Անջատեք ձեր հակավիրուսը

Ձեր հակավիրուսային ծրագիրը կարող է խանգարել ձեր համակարգին և առաջացնել սխալ: Փորձեք ժամանակավորապես անջատել ձեր հակավիրուսը և ստուգեք, թե արդյոք սխալը պահպանվում է: Ինչպես անջատել սա, կախված կլինի ձեր ծրագրաշարից, բայց, ամենայն հավանականությամբ, այն կլինի ծրագրի կարգավորումներում:

Եթե ​​դուք օգտագործում եք Windows Defender, ապա անջատեք այն հետևյալ կերպ.

1. Windows ստեղն + I՝ կարգավորումները բացելու համար Սեղմեք ստեղները:
2. Թարմացում և անվտանգություն (Windows 10) կամ Գաղտնիություն և անվտանգություն Գնացեք (Windows 11):
3. Windows անվտանգություն > Պաշտպանություն վիրուսներից և սպառնալիքներից սեչին
4. Վիրուսների և սպառնալիքների պաշտպանության կարգավորումներ ալտինդա Կառավարեք կարգավորումները Սեղմել.
5. Անջատեք իրական ժամանակի պաշտպանությունը Սահեցրեք դեպի .

Որպես այլընտրանք, եթե դուք օգտագործում եք որևէ երրորդ կողմի հակավիրուսային ծրագիր, կարող եք փորձել ամբողջությամբ հեռացնել այն: Բացեք Պարամետրերը և դիմումները > Հավելվածներ և գործառույթներ գնալու համար Սեղմեք Windows Key + I Սեղմեք . Ցանկում գտեք ձեր հակավիրուսային ծրագիրը, սեղմեք այն և հետո Հեռացնել Սեղմել .

Իհարկե, ձեր համակարգը անպաշտպան թողնելը լավագույն փորձը չէ: Եթե ​​դա չլուծի Անսպասելի խանութի բացառության սխալը, նորից միացրեք ձեր հակավիրուսային ծրագիրը՝ ձեր համակարգիչը անվտանգ պահելու համար:

Անջատեք «Fast Startup»-ը

Արագ գործարկումը գործառույթ է, որը լռելյայն միացված է ընթացիկ Windows 10/11 համակարգերում: Դրանով ձեր համակարգիչը օգտագործում է ձմեռման մի տեսակ՝ բեռնման ավելի արագ արագություն ապահովելու համար, հատկապես կոշտ սկավառակի կրիչներում:

Թեև դա հիանալի է, այն կարող է պատճառ դառնալ, որ որոշ վարորդներ ճիշտ չեն բեռնվում, ինչը հանգեցնում է խանութի բացառության անսպասելի սխալի: Հետևաբար, արժե անջատել արագ գործարկումը՝ տեսնելու, թե արդյոք այն կազատվի սխալից։

Նորից ներբեռնեք տեղադրման ֆայլերը

Երբեմն, եթե դուք օգտագործում եք Windows Update տարբերակը սարքը թարմացնելու համար, դուք կարող եք տեսնել մահվան կապույտ էկրան, երբ տեղադրման ֆայլերը վնասվում են ներբեռնման գործընթացում: Այս դեպքում դուք կարող եք ստիպել համակարգը նորից ներբեռնել թարմացման բիթերը՝ օգտագործելով «Կարգավորումներ» հավելվածը՝ նախորդ ֆայլերը մաքրելու համար:

Windows Update-ի միջոցով թարմացման ֆայլերը նորից ներբեռնելու համար օգտագործեք հետևյալ քայլերը.

1. կարգավորումներ սոված.
2. համակարգին Սեղմել.
3. դեպի պահեստ Սեղմել.
4. Հիմնական սկավառակի միջնորմի տակ ժամանակավոր ֆայլեր Սեղմել .
5. Մաքրել արդեն ընտրված տարբերակները:
6. «Windows-ի ժամանակավոր տեղադրման ֆայլեր» Ստուգեք տարբերակը:
7. հեռացնել ֆայլերը Սեղմեք կոճակը:
8. Քայլերն ավարտելուց հետո բացեք Windows Update-ի կարգավորումները և շարունակեք համակարգիչը ևս մեկ անգամ թարմացնելու քայլերը:

Եթե ​​դուք շարունակում եք զգալ նույն խնդիրը, դուք պետք է օգտագործեք Update Assistant կոմունալ ծրագիրը՝ տեղում թարմացում կատարելու համար: Եթե ​​կոմունալ ծրագիրը չի աշխատում, փորձեք օգտագործել Media Creation Tool-ը՝ Windows 10-ի նոր տարբերակը տեղադրելու համար տեղադրման մեդիա ստեղծելու համար:

Անջատեք ոչ հիմնական ծայրամասային սարքերը

Windows-ը կարող է խափանվել նաև սարքաշարի հետ կապված խնդրի պատճառով: Արդյունքում, միշտ խորհուրդ է տրվում անջատել բոլոր ոչ էական արտաքին սարքերը, ներառյալ արտաքին կոշտ սկավառակները, տպիչները, երկրորդական մոնիտորները, հեռախոսները և այլ USB կամ Bluetooth սարքերը, նախքան տեղադրումը շարունակելը, որպեսզի նվազագույնի հասցվի սխալների հավանականությունը:

Խնդիրը լուծելուց հետո ցանկացած պահի կարող եք նորից միացնել ծայրամասային սարքերը: Եթե ​​խնդիրը չվերանա, հնարավոր է համատեղելիության խնդիր լինի: Դուք սովորաբար կարող եք շտկել այս խնդիրը՝ ներբեռնելով և տեղադրելով վարորդի ավելի նոր տարբերակը ձեր արտադրողի աջակցության կայքից:

Ստուգեք վնասը

Վնասվածքները ստուգելու համար կարևոր է երկու սկանավորում՝ SFC սկանավորում և կոշտ սկավառակի սկանավորում:

Ահա, թե ինչպես պետք է գործարկել System File Checker (SFC) սկանավորումը, որը նույնականացնում և վերանորոգում է վնասված կամ բացակայող համակարգի ֆայլերը.

1. ձեր ստեղնաշարի վրա Windows լոգոյի ստեղն Սեղմեք .
2. Համակարգի կարգավորումներ որոնման տողում Հրամանի տող Մուտքագրեք» (կամ cmd):
3. Աջ սեղմեք արդյունքի վրա և Գործարկել որպես ադմինիստրատոր ընտրել . Ցանկության դեպքում այո կամ լավ Սեղմել .
4. Հրամանի տող դեպի երկխոսության պատուհան sfc / scannow ամռանը . Մտնել Սեղմելուց հետո սկանավորումն ինքնուրույն կաշխատի և կավարտի վերանորոգումը: 

Ահա, թե ինչպես կարելի է սկանավորել կոշտ սկավառակի վնասման համար.

1. ձեր ստեղնաշարի վրա Windows լոգոյի ստեղն Սեղմեք .
2. Համակարգի կարգավորումներ որոնման տողում Հրամանի տող Մուտքագրեք» (կամ cmd):
3. Աջ սեղմեք արդյունքի վրա և Գործարկել որպես ադմինիստրատոր ընտրել . Ցանկության դեպքում այո կամ լավ Սեղմել .
4. Հրամանի տող դեպի երկխոսության պատուհան chkdsk / r ամռանը . Մտնել Սեղմելուց հետո սկանավորումն ինքնուրույն կաշխատի և կավարտի վերանորոգումը:

Ստուգեք ձեր RAM-ը

Համակարգչի RAM-ը ժամանակի ընթացքում կարող է նսեմանալ՝ առաջացնելով աշխատանքի հետ կապված խնդիրներ, ինչպիսիք են BSOD-ը: Դուք կարող եք սովորական ստուգումներ կատարել Windows Memory Diagnostics-ի միջոցով՝ ստուգելու, որ ձեր RAM-ն աշխատում է այնպես, ինչպես պետք է: Windows Memory Diagnostics-ը չի կարող վերանորոգում կատարել, սակայն սկանավորումը կարող է հայտնաբերել խնդիրներ և օգնել խուսափել վնասված հիշողության հղումների հետագա փորձերից:

Ահա թե ինչպես գործարկել Windows-ի հիշողության ախտորոշիչ սկանավորումը.

1. ձեր ստեղնաշարի վրա Windows լոգոյի ստեղն Մամուլ.
2. Համակարգի կարգավորումներ որոնման տողում Windows-ի հիշողության ախտորոշում " ամռանը . Սեղմեք արդյունքը:
3. Երբ հայտնվում է Windows Memory Diagnostics-ի ելնող պատուհանը Կտտացրեք «Վերագործարկեք հիմա» և ստուգեք խնդիրների առկայությունը: Սեղմել. Մոտ 10 րոպե կպահանջվի գործիքի փորձարկումների և հիշողության հետ կապված խնդիրների ստուգման համար:
4. Եթե ​​սխալ է հայտնաբերվել Ընդլայնված փորձարկում Դուք կարող եք ցանկանալ վազել: Դա անելու համար սկսեք նորից մեկից երրորդ քայլերը կատարելով:
5. Երբ ձեր համակարգիչը վերագործարկվի, Հավելյալ հնարավորություններ էկրանին գնալու համար F1 Սեղմեք և պահեք ստեղնը:
6. Փորձնական խառնուրդ Գնալ . Երկարացված Օգտագործեք ձեր սլաքների ստեղները՝ անցնելու փորձարկման տարբերակ: F10 ընտրելու համար Սեղմեք ստեղնը: Այս թեստը կտևի մոտավորապես 30 րոպե:
7. Իրադարձությունների դիտող իրադարձությունների մակարդակները՝ այցելելով և վերանայելով չլուծված սխալների մատյանների մանրամասները: Հաթա ve զգուշացում Դուք կարող եք ավելի մանրամասն ուսումնասիրել սխալները՝ զտելով դրանք ներառելու համար:

Վերջին միջոցը՝ նորից տեղադրել Windows-ը

Եթե ​​դուք փորձել եք վերը նշված բոլոր քայլերը և չեք կարող շտկել կապույտ էկրանը, փորձեք նորից տեղադրել Windows-ը ձևաչափված կոշտ սկավառակի վրա: Սա մեծ քայլ է, բայց այն կլուծի կապույտ էկրանի սխալի խնդիրը, եթե ձեր սարքավորումը անսարք չէ:

Եթե ​​դուք չունեք կրկնօրինակում Նկատի ունեցեք, որ Windows-ի վերատեղադրումը կհանգեցնի ձեր բոլոր ֆայլերի և օգտատիրոջ տվյալների կորստի: Մի մոռացեք. Եթե ​​վերջերս չեք կրկնօրինակել, կան երրորդ կողմի ծրագրային գործիքներ, որոնք կարող են օգնել ձեզ կլոնավորել ձեր սկավառակը արտաքին HDD-ի կամ SSD-ի վրա: Դուք կարող եք փորձել օգտագործել դրանք՝ ձեր անձնական ֆայլերը կրկնօրինակելու համար:

Windows-ի ընդհանուր կանգառ կոդեր

Windows-ի կապույտ էկրանի սխալը հաճախ գալիս է տեքստի մի շարանով, որը կոչվում է Windows-ի կանգառի կոդը, որը կատալոգում է խնդիրը: Դադարեցման կոդը կարող է օգնել ձեզ լուծել խնդիրը և կանխել դրա կրկնությունը:

Ահա մի քանի կանգառի կոդերի ցանկ, որոնք հավանաբար կգտնեք կապույտ էկրանին Windows 10 կամ 11:

CRITICAL_PROCESS_DIED Սխալ

«CRITICAL_PROCESS_DIED» սխալը Windows օպերացիոն համակարգում հանդիպող սխալի լուրջ տեսակ է: Այս սխալը ցույց է տալիս, որ գործընթացն անսպասելիորեն ավարտվել կամ խափանվել է: Այս սխալի պատճառները սովորաբար պայմանավորված են ապարատային կամ ծրագրային ապահովման խնդիրներով: Բացի այդ, այս կոդը ցույց է տալիս, որ Windows-ի համար կարևոր համակարգի ֆայլերից մեկը (svchost.exe) ճիշտ չի աշխատում: Հնարավոր է, որ այս սխալը տեղի է ունեցել, քանի որ դուք անջատել եք այս գործառույթը Task Manager-ում: Անհայտ առաջադրանքն ավարտելուց առաջ Google-ում գործընթացի անվանումը:

SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED Սխալ

Դա հաճախ կարող է պատահել, երբ բաղադրիչի թարմացումը պատշաճ կերպով չի փոխազդում մնացած Windows-ի հետ: Վերջերս տեղադրված վարորդի թարմացումը, հավանաբար, կլուծի խնդիրը: «SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED» սխալը սովորաբար առաջանում է վարորդի խնդիրների կամ ծրագրաշարի անհամատեղելիության պատճառով: Այս սխալի պատճառները կարող են ներառել անսարք վարորդներ, համակարգի ֆայլերի կոռուպցիա, ապարատային անհամատեղելիություն կամ համակարգի անսարքություն:

IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL Սխալ

Համակարգային ֆայլը կամ սարքի վարորդը պահանջում է ավելի շատ հիշողություն, քան հասանելի է: Վարորդների թարմացման լավ ծրագրակազմ ստանալը կամ համակարգի վնասված ֆայլերը վերականգնելու համար սկանավորումը կարող է օգնել դրան:

VIDEO_TDR_TIMEOUT_DETECTED Սխալ

Սա նշանակում է, որ ձեր GPU-ն հասել է իր բեկման կետին և չի կարող կառավարել իրեն տրված տվյալների ծավալը: Կամ դուք ծանրաբեռնում եք այն, կամ ձեր գրաֆիկական դրայվերների հետ կապված խնդիր կա:

PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA Սխալ

Ձեր համակարգիչը պահանջում է ձեր հիշողության մի մասը, որը գոյություն չունի, քանի որ RAM-ի մի մասը դադարել է աշխատել կամ սխալ է եղել համակարգային գործընթացում: PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA» սխալը լուրջ տեսակի սխալ է, որը հանդիպում է Windows օպերացիոն համակարգում և սովորաբար ցույց է տալիս հիշողության կառավարման հետ կապված խնդիր: Այս սխալի պատճառները ներառում են ապարատային խնդիրներ, ծրագրային ապահովման անհամատեղելիություն, հիշողության սխալներ կամ վարորդի հետ կապված խնդիրներ:

SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION Սխալ

Այս կապույտ էկրանը ցույց կտա սխալ առաջացնող ճշգրիտ ֆայլը, բայց եթե դա համակարգային ֆայլ է և ոչ սարքի դրայվեր, հնարավոր է, որ չկարողանաք շտկել խնդիրը առանց Windows-ը նորից տեղադրելու: «SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION» սխալը սովորաբար առաջանում է ծրագրային ապահովման կամ վարորդի խնդիրների պատճառով: Այս սխալի ընդհանուր պատճառները ներառում են անսարք վարորդներ, անսարք ծրագրակազմ կամ անսարք համակարգի ծառայություն:

DPC_WATCHDOG_VIOLATION Սխալ

Windows-ի այս սխալի հաղորդագրությունը նշանակում է, որ ձեր սարքի կամ օպերացիոն համակարգի կարևոր ֆայլը հավանաբար վնասվել է: DPC_WATCHDOG_VIOLATION սխալը Windows-ի մահվան կապույտ էկրանի (BSOD) հատուկ տեսակ է, որը ցույց է տալիս հետաձգված ընթացակարգով զանգի (DPC) հետ կապված խնդիր: DPC-ները իրականում առաջադրանքներ են, որոնք նախատեսված են սարքի վարորդների կողմից ավելի ուշ գործարկվելու համար: Այս սխալն առաջանում է, երբ DPC-ն ավարտելու համար չափազանց երկար է տևում, ինչի հետևանքով Windows-ի ժամանակն ավարտվում է և խափանում:

NTFS_FILE_SYSTEM Սխալ

Այս սխալի կոդը նշանակում է, որ ձեր կոշտ սկավառակի հետ գրեթե անկասկած խնդիր կա: Դուք կարող եք շտկել խնդիրը և կանխել այն սխալ առաջացնելուց՝ ձեր սկավառակի վրա chkdsk սկանավորում գործարկելով: NTFS_FILE_SYSTEM սխալը կարող է առաջանալ կոշտ սկավառակի կամ SSD-ի վատ հատվածների կամ ֆայլային համակարգի հետ կապված խնդիրների պատճառով: Դուք կարող եք օգտագործել Windows-ի ներկառուցված գործիքները՝ սկավառակի սխալները ստուգելու համար: Դրա համար կարող եք օգտագործել «CHKDSK» հրամանը կամ «Disk Processor»:

DATA_BUS_ERROR Սխալ

Սա նշանակում է, որ սարքաշարը ճիշտ չի շփվում ձեր համակարգչի հետ: Դա կարող է պայմանավորված լինել այն պատճառով, որ այն ճիշտ տեղադրված չէ կամ բաղադրիչն ինքնին կոտրված է կամ թերի: «DATA_BUS_ERROR»-ը Windows-ի կապույտ էկրանի սխալի տեսակ է և սովորաբար առաջանում է ապարատային կամ հիշողության հետ կապված խնդիրների պատճառով: Այս սխալի ամենատարածված պատճառները ներառում են վատ հիշողության մոդուլ, հիշողության անհամատեղելիություն, վարորդների հետ կապված խնդիրներ կամ ապարատային անհամատեղելիություն: